فهم الطرق التي تفرض رسوم مرور في ولاية فيكتوريا

إذا كنت تخطط للقيادة على طريق مدفوع وترغب في فهم كيفية عمل الطرق المدفوعة في فيكتوريا، أو إذا تلقيت إشعارات بشأن رسوم مرور غير مدفوعة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو رسالة بالبريد العادي، فستساعدك هذه الصفحة.

كيف تعمل الطرق الخاضعة لرسوم مرور

توفر لك الطرق المدفوعة في ملبورن وسيلة مريحة وآمنة للتنقل في أنحاء المدينة. ويجب عليك دفع رسم لاستخدامها. يمكنك

لراحتك، لن تحتاج إلى التوقف للدفع على الطرق 

الخاضعة لرسوم في أستراليا. لا توجد أكشاك أو حواجز، ولا يتم استخدام النقود - فالدفع يتم إلكترونيًا.

عند القيادة على طريق خاضع لرسوم، يتم التقاط صورة للوحة ترخيص مركبتك عند نقطة تحصيل الرسوم. يتم بعد ذلك خصم الرسوم من حساب الرسوم أو التصريح الخاص بك. إذا لم يكن لديك حساب رسوم، فقد يتلقى المالك المسجل للمركبة إشعارات بالرسوم غير المدفوعة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو خطاب بالبريد.

 

Example of a toll road sign in Victoria

مثال على لافتة طريق خاضع للرسوم في فيكتوريا

في فيكتوريا، تتميز الطرق الخاضعة لرسوم بعلامات زرقاء مميزة ذات كتابة صفراء. سترى هذه العلامات عند اقترابك من الطريق المدفوع وعلى طول الطريق نفسه.

 

من خيارات مسارك باستخدام أداة مقارنة الرحلات قبل القيادة.

كيفية الدفع مقابل القيادة على طريق خاضع

  • الخيار 1: فتح حساب Linkt

    يمكنك دفع تكاليف الرحلات تلقائيًا في كل مرة تقود فيها باستخدام حساب رسوم Linkt ساري المفعول. للقيام بذلك، ستحتاج إلى: 

    • إعداد حساب رسوم أو تصريح لمركبتك
    • التأكد من إدخال لوحة ترخيص مركبتك بشكل صحيح
    • اختيار الدفع التلقائي كخيار للدفع مع ربط بطاقة دفع صالحة، أو إدارة المدفوعات يدويًا بدلاً من ذلك (ستحتاج إلى تذكر تعبئة رصيد حسابك للتأكد من وجود مبلغ كافٍ فيه)

    ما هو جهاز التتبع الإلكتروني (Tag)؟

    يمكنك اختيار طلب جهاز تتبُّع (Tag) مع حساب الرسوم الخاص بك. جهاز التتبع هو جهاز إلكتروني مرتبط بحسابك تقوم بتثبيته في مركبتك. يتم رصد الجهاز على الطرق الخاضعة للرسوم أثناء قيادتك عليها، مما يؤدي إلى خصم رسوم رحلاتك تلقائياً من حسابك. يرنّ جهاز التتبع أيضًا عند مرورك عبر نقطة تحصيل الرسوم، لتعرف أنه قد تم اكتشافه.

    اختر حسابك

  • الخيار 2: شراء تصريح

    يُعد التصريح خياراً جيداً إذا كنت تستخدم الطرق الخاضعة للرسوم فقط في بعض الأحيان. وهو صالح لمدة تصل إلى 30 يوماً. يتم التقاط صورة للوحة ترخيص مركبتك عند نقطة تحصيل الرسوم، وتُضاف رسوم بسيطة (رسوم مطابقة الفيديو) للمطابقة بين مركبتك ورحلتك.

    شراء تصريح أمر سهل. فقط احتفظ بالتفاصيل التالية في متناول يدك:

    • تفاصيل الاتصال
    • نوع المركبة وطرازها ورقم لوحة الترخيص
    • تفاصيل بطاقة الائتمان

    شراء تصريح

  • الخيار 3: الدفع بعد القيادة

    إذا كنت قد قدت بالفعل على طريق مدفوع بدون حساب رسوم أو تصريح، فمن المهم معالجة الأمر في أقرب وقت ممكن لتجنب الرسوم الإضافية والغرامات. للقيام بذلك، يمكنك:

    • فتح حساب رسوم أو شراء تصريح في يوم سفرك أو في اليوم التالي، ثم نقل الرحلة إلى الحساب. اطلِع على الخيارات هنا

لماذا تفتح حساب Linkt؟

من المحتمل أن يكون لديك بالفعل حسابات للأشياء التي تستخدمها كل يوم مثل هاتفك أو الإنترنت أو الكهرباء. يعمل حساب رسوم Linkt بنفس الطريقة، ولكن لرحلاتك على الطرق المدفوعة.

بمجرد إعداده مع اختيار الدفع التلقائي وإدخال لوحة ترخيص مركبتك بشكل صحيح، يتم دفع رسومك تلقائيًا 

في كل مرة تقود فيها تلك المركبة. 

مع حساب رسوم Linkt يمكنك:

  • الاطِلاع على جميع رحلاتك في مكان واحد
  • إدارة المدفوعات بسهولة عبر الإنترنت أو من خلال تطبيق Linkt
  • الوصول إلى مكافآت Linkt لتوفير تكاليف الوقود والمزيد

 

ماذا يحدث إذا لم يتم دفع الرسوم؟  

إذا سافرت على طريق مدفوع الرسوم بدون حساب رسوم أو تصريح سارٍ، فستتلقى فاتورة رسوم عبر البريد مع رسوم إدارية إضافية. من المهم دفع رسوم السفر على الطرق المدفوعة في أقرب وقت ممكن لتجنب دفع مبالغ إضافية. إذا استمر عدم الدفع، فقد تبدأ إجراءات الإنفاذ التي قد تشمل تحصيل الديون المدنية، أو إشعار غرامة، أو اتخاذ إجراءات قانونية.

البحث عن رسوم الطرق غير المدفوعة

الأسئلة الشائعة

  • لديّ فعلاً حساب Linkt. هل يعمل في ولايات أخرى؟

    نعم. يغطي حساب Linkt الرحلات في جميع أنحاء أستراليا. يسجل حسابك الرحلات في أي ولاية بشكل تلقائي. إذا كان لديك حساب لدى مزود رسوم أسترالي آخر (E-Toll أو EastLink)، فرحلاتك تكون مغطاة أيضًا على جميع الطرق المدفوعة في أستراليا.

  • تلقيت إشعاراً بالرسوم المرورية، لكنني لم أكن السائق. ماذا أفعل؟

    الشخص المسجّل كمالك للمركبة هو المسؤول عن الرسوم المرورية غير المدفوعة، حتى لو كان شخص آخر يقود السيارة في ذلك الوقت.

    في بعض الولايات، قد يتمكن مالك المركبة من تسمية شخص آخر باعتباره السائق المسؤول. إذا تمت تسميتك، فتوقّع تلقي إشعار بالرسوم المرورية عبر البريد.

    إذا كنت تعتقد أن مركبتك لم تُستخدم في هذه الرحلة، أو أنك لم تكن مالك المركبة في ذلك الوقت، اتصل بـ Linkt على الرقم 31 33 13 لطرح المشكلة. 

    إذا كنت بحاجة إلى دعم لغوي، اتصل بـ TIS National على الرقم 450 131. 

  • أعتقد أن إشعار الرسوم المرورية غير صحيح. هل يمكنني الاعتراض عليه؟

    نعم. اتصل بـ Linkt على الرقم 31 33 13 أو قم بزيارة مركز المساعدة الخاص بنا لمزيد من المعلومات. من الأفضل دائماً التصرف قبل الموعد النهائي الموضّح في إشعارك.

    إذا كنت بحاجة إلى دعم لغوي، اتصل بـ TIS National على الرقم 450 131.

  • هل هذا الإشعار حقيقي؟ كيف يمكنني معرفة ذلك؟

    عمليات الاحتيال باسم Linkt شائعة. إذا تلقيت بريداً إلكترونياً أو رسالة نصية قصيرة غير متوقعة بشأن رسوم مرورية غير مدفوعة، فلا تضغط على أي روابط.

    سيحتوي إشعار Linkt الأصلي على:

    • رقم لوحة ترخيص مركبتك ورقم مرجعي
    • توجيهك للاتصال بالرقم 31 33 13 أو زيارة موقع Linkt الإلكتروني مباشرة

    إذا شعرت أن هناك شيئاً غير طبيعي، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك، أو اتصل بالرقم 31 33 13 للتحقق من الأمر. يمكنك أيضاً زيارة صفحة عمليات الاحتيال الأخيرة الخاصة بنا للاطلاع على عمليات الاحتيال المعروفة.

  • كيف أعرف ما إذا كانت رسالة نصية قصيرة أو رسالة بريد إلكتروني من Linkt عملية احتيال؟

    احمِ نفسك من عمليات الاحتيال

    •  قد تتواصل معك Linkt بشأن مشكلات الحساب، أو الرسوم غير المدفوعة، أو تحديثات حركة المرور، أو العروض التسويقية التي اشتركت فيها، أو تذكيرات الدفع.
    • إذا كنت غير متأكد من صحة بريد إلكتروني أو رسالة نصية قصيرة من Linkt، فلا تنقر على أي روابط.
    • بدلاً من ذلك، قم بتسجيل الدخول مباشرة إلى تطبيق Linkt أو الموقع الإلكتروني للتحقق من حسابك أو رصيدك أو مدفوعاتك.
    • لن نطلب منك أبدًا النقر على رابط في رسالة نصية قصيرة لتأكيد تفاصيل شخصية أو مالية.

    يمكنك الإبلاغ عن عمليات الاحتيال على موقعنا الإلكتروني

إذا كنت بحاجة إلى الدعم، فالمساعدة متاحة.

 

Linkt Assist 

Linkt Assist

إذا كنت تواجه صعوبات مالية في دفع رسوم الطرق الخاصة بك، فإن فريقنا في Linkt Assist هنا للمساعدة. يمكننا العمل معك على خطة سداد تناسب وضعك. من الأفضل التواصل معنا مبكرًا حتى نتمكن من إيجاد الخيار المناسب لك.

يمكنك التخطيط لرحلاتك قبل القيادة باستخدام حاسبة الرسوم (Toll Calculator) ومقارنة الرحلات (Trip Compare) من Linkt لمقارنة الطرق التي تفرض رسومًا والطرق التي لا تفرضها. تُظهر تطبيقات الملاحة مثل Waze وخرائط Google أيضًا أسعار الرسوم إلى جانب أوقات القيادة المقدرة، حتى تتمكن من اختيار الطريق الأنسب لك وتجنب الطرق ذات الرسوم إذا لزم الأمر.

1300 767 865
 

Need help in your language?

هل تحتاج إلى مساعدة بلغتك؟

يمكنك التحدث مع مترجم لمساعدتك في فهم المزيد حول الرسوم، أو أي مراسلات قد تكون تلقيتها، أو لفتح حساب عبر الهاتف.

13 14 50

 

خصوصيتك تهمنا

يتم التعامل مع معلوماتك الشخصية بعناية.

نحن نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها لإدارة حسابك، ومعالجة المدفوعات، وتقديم الدعم عندما تحتاج إليه. يتم التعامل مع جميع المعلومات وفقًا لقوانين الخصوصية الأسترالية. تشرح "سياسة الصعوبات المالية الخاصة بنا" كيفية تحديد الأشخاص الذين يواجهون صعوبات مالية ومساعدتهم. تشرح "سياسة الخصوصية" الخاصة بنا كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها (بما في ذلك المعلومات الشخصية الحساسة).