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Toll options vary depending on your location

了解昆士兰州的收费道路

如果您计划在收费道路上行驶，并希望了解昆士兰州收费道路的运作方式，或者收到了通过电子邮件、短信或信件寄送的未缴通行费通知，本页面将为您提供帮助。

收费道路的运作方式

昆士兰州的收费道路为您在大布里斯班和图文巴地区驾车出行提供了便捷且安全的方式。使用这些道路需要付费。

为了您的便利，在澳大利亚收费道路上行驶时，无需停车缴费。这里没有收费站或栏杆，也不使用现金——支付方式为电子支付。

当您在收费道路上行驶时，收费点会拍摄您的车辆牌照照片。随后，通行费将从您的通行费账户或通行证中扣除。如果您没有通行费账户，车辆的注册车主可能会通过电子邮件、短信或信件收到未缴通行费的通知。

Example of a toll road sign in Queensland

昆士兰州收费公路标志示例

在昆士兰州，收费道路的指示牌上会有一个黄底蓝字的“TOLL”（收费）标志，以便您知道即将驶入收费道路。

您可以使用行程比较工具在行车前查看您的路线选项 。

如何支付收费道路通行费

  • 选项 1：开立 Linkt 账户

    拥有有效的 Linkt 收费账户，您每次驾车出行时均可自动支付通行费。为此，您需要：

    • 为您的车辆设置收费账户或通行证
    • 确保正确输入车辆的车牌号
    • 选择自动付款作为您的付款方式，并关联一张有效的支付卡，或者选择手动管理付款（您需要记得为账户充值，以确保余额充足）

    什么是电子标签（tag）？

    您可以选择在您的通行费账户中订购一个电子标签。电子标签是一种连接到您账户的电子设备，您可以将其安装在您的车辆上。当您驾车通过收费道路时，电子标签会被检测到，并自动从您的账户中扣除通行费。当您通过收费点时，电子标签还会发出蜂鸣声，让您知道它已被检测到。

    选择您的账户

  • 选项 2：购买通行证（pass)

    如果您只是偶尔使用收费道路，通行证是一个不错的选择。它的有效期最长为 30 天。在收费点会拍摄您的车牌照片，并收取一笔小额费用（视频匹配费），用于将您的车辆与行程进行匹配。

    购买通行证很简单。只需准备好以下详细信息：

    • 联系方式
    • 车辆品牌、型号和车牌号码
    • 信用卡信息

    购买通行证

  • 选项 3：先通行，后付费

    如果您已经在没有收费账户或通行证的情况下使用了收费道路，请务必尽快处理，以避免产生额外费用和罚款。为此，您可以:

    • 在通行当天或次日开通收费账户或购买通行证，然后将行程转入该账户。点击此处查看选项

为什么要开通 Linkt 账户？

您可能已经为您日常使用的服务（如电话、互联网或电力）开通了账户。Linkt 通行账户的运作方式相同，但它是专门用于您的收费道路行程的。

一旦设置好自动付款并正确输入了您的车辆牌照，您每次驾驶该车辆时，通行费都会自动支付。

拥有 Linkt 通行账户，您可以：

  • 在一处查看您的所有行程
  • 通过在线或 Linkt 应用程序轻松管理付款
  • 使用 Linkt 奖励以节省燃油费用及享受更多优惠

 

如果未支付通行费会怎样？

如果您在没有有效通行费账户或通行证的情况下使用收费道路，您将收到邮寄的通行费账单（invoice)，并需支付额外的管理费。请务必尽快支付通行费，以免产生更多费用。如果您仍未支付，可能会启动执法程序，包括民事债务追偿、罚款通知（罚单）或法律诉讼。

搜索未付通行费

常见问题

  • 我已经拥有一个 Linkt 账户。它在其他州可以使用吗？

    可以。一个 Linkt 账户即可支付澳大利亚各地收费道路的通行费用。您的账户会自动记录您在任何州的行程。如果您持有其他澳大利亚收费道路服务商（如 E-Toll 或 EastLink）的账户，也可用于支付澳大利亚所有收费道路的通行费用。

  • 我收到了通行费收费通知，但我当时不是驾驶员。我该怎么办？

    车辆的注册车主需对未付通行费负责，即使当时是其他人驾驶。

    在某些州，车主或许可以提名其他人作为责任驾驶员。如果您被提名，您将会收到邮寄的通行费收费通知。

    如果您认为您的车辆并未用于此次行程，或者您当时并非该车辆的车主，请致电 13 33 31 联系 Linkt 提出问题。

    如果您需要语言支持，请致电 131 450 联系 TIS National。

  • 我认为收费通知有误。我可以提出异议吗？

    适用。请致电 13 33 31 联系 Linkt 或访问我们的帮助中心以获取更多信息。最好在通知上显示的截止日期之前采取行动。

    如果您需要语言支持，请致电 131 450 联系 TIS National。

  • 这份通知是真的吗？我该如何辨别？

    冒充 Linkt 的诈骗行为十分常见。如果您收到关于未付通行费的意外电子邮件或短信，请勿点击任何链接。

    正规的 Linkt 通知会：

    • 包含您的车牌号码和参考编号
    • 指示您拨打 13 33 31 或直接访问 Linkt 网站

    如果感觉不对劲，请登录您的账户或致电 13 33 31 进行核实。您也可以访问我们的最新诈骗页面，查看已知的诈骗手法。

  • 如何判断 Linkt 的短信或电子邮件是否为诈骗

    谨防诈骗

    • Linkt 可能会就账户问题、未付通行费、交通更新、您订阅的营销优惠或付款提醒与您联系。
    • 如果您对来自 Linkt 的电子邮件或短信存疑，请勿点击任何链接。
    • 请直接登录 Linkt 应用程序或网站查看您的账户、余额或付款情况。
    • 我们绝不会要求您点击短信中的链接来确认个人或财务信息。
    • 您可以在我们的网站上举报诈骗行为

如果您需要支持，我们随时为您提供帮助。

Linkt Assist 

Linkt Assist（困难援助）
如果您在支付通行费方面遇到经济困难，我们的 Linkt Assist（困难援助）团队随时为您提供帮助。我们可以与您合作，制定适合您情况的付款计划。最好尽早与我们联系，以便我们为您找到合适的方案。

您可以在开车前使用 Linkt 的通行费计算器（Toll Calculator）和行程对比（Trip Compare）功能来规划行程，比较收费路线和非收费路线。Waze 和 Google 地图等导航应用程序也会显示通行费价格以及预计行驶时间，因此您可以选择最适合您的路线，并在需要时避开收费道路。

1300 767 865

 

Need help in your language?

需要中文支持？
您可以与口译员通话，帮助您进一步了解收费事宜、您可能收到的任何信函，或通过电话开立账户。

13 14 50

 

您的隐私至关重要

我们会妥善处理您的个人信息。

我们收集并使用您的个人信息是为了管理您的账户、处理付款并在您需要时提供支持。所有信息均按照澳大利亚隐私法律进行处理。我们的《困难援助政策》阐述了我们如何识别并帮助那些正处于困难时期的人们。我们的《隐私政策》阐述了我们如何收集、使用和披露个人信息（包括敏感个人信息）。