Choose your location
Toll options vary depending on your location

Tìm hiểu về các đường thu phí ở NSW

Nếu quý vị đang có kế hoạch lái xe trên đường thu phí và muốn hiểu cách thức hoạt động của các đường thu phí ở NSW, hoặc đã nhận được thông báo về phí chưa thanh toán qua email, tin nhắn SMS hoặc thư gửi qua đường bưu điện, trang này sẽ giúp ích cho quý vị.

Cách thức hoạt động của đường thu phí

Các đường thu phí giúp quý vị lái xe đến nơi thuận tiện và an toàn hơn. Quý vị phải trả phí khi sử dụng chúng. 

Để thuận tiện cho quý vị, quý vị không cần dừng lại để trả phí trên các đường thu phí ở Úc. Không có trạm thu phí hay rào chắn, và không sử dụng tiền mặt — thanh toán qua hệ thống điện tử.

Khi lái xe trên đường thu phí, hình ảnh biển số xe của quý vị sẽ được chụp tại điểm thu phí. Sau đó, phí sẽ được tính vào tài khoản thu phí hoặc thẻ lượt của quý vị. Nếu quý vị không có tài khoản thu phí, chủ đăng bộ xe có thể nhận được thông báo về phí chưa thanh toán qua email, tin nhắn SMS hoặc thư gửi qua đường bưu điện.

Example of a toll road sign in NSW

Ví dụ về biển báo đường thu phí ở NSW.

Các lối ra đường thu phí ở NSW có biển báo màu xanh lá cây với chữ 'TOLL' trên nền màu vàng. 

Quý vị có thể kiểm tra các lựa chọn lộ trình của mình bằng công cụ so sánh chuyến đi trước khi lái xe.

Cách thanh toán khi lái xe trên đường thu phí

  • Lựa chọn 1: Mở tài khoản Linkt

    Quý vị có thể thanh toán các chuyến đi tự động mỗi khi lái xe với một tài khoản thu phí Linkt hợp lệ. Để thực hiện việc này, quý vị cần:

    • mở tài khoản thu phí hoặc thẻ lượt cho xe của quý vị
    • bảo đảm biển số xe của quý vị được nhập chính xác
    • chọn thanh toán tự động làm tùy chọn thanh toán của quý vị với thẻ thanh toán hợp lệ được liên kết hoặc sắp xếp việc tự thanh toán (quý vị cần nhớ nạp tiền vào tài khoản để bảo đảm tài khoản có đủ số dư)

    Thẻ thu phí (tag) là gì? 

    Quý vị có thể chọn đặt mua thẻ thu phí (tag) cùng với tài khoản thu phí của mình. Thẻ thu phí là một thiết bị điện tử được liên kết với tài khoản của quý vị và được gắn trên xe của mình. Thẻ thu phí sẽ báo các đường thu phí khi quý vị lái xe qua đó và tự động trừ phí các chuyến đi của quý vị vào tài khoản. Thẻ thu phí cũng sẽ phát ra tiếng bíp khi quý vị đi qua điểm thu phí, để báo cho quý vị biết rằng mình đang đi qua đoạn đường thu phí.

    Chọn tài khoản của quý vị

  • Lựa chọn 2: Mua vé lượt

    Vé lượt là một lựa chọn tốt nếu quý vị chỉ thỉnh thoảng mới sử dụng đường thu phí. Vé có thời hạn lên đến 30 ngày. Hình ảnh biển số xe của quý vị sẽ được chụp tại điểm thu phí và một khoản phí nhỏ (phí đối soát video) sẽ được cộng thêm để khớp xe của quý vị với chuyến đi.

    Việc mua vé lượt rất dễ dàng. Chỉ cần chuẩn bị sẵn các thông tin sau:

    • chi tiết liên lạc
    • tên hãng xe, dòng xe và số biển số xe
    • chi tiết thẻ tín dụng

    Mua vé lượt

  • Lựa chọn 3: Thanh toán sau khi lái xe

    Nếu quý vị đã lái xe trên đường thu phí mà không có tài khoản thu phí hoặc vé lượt, điều quan trọng là phải giải quyết vấn đề này càng sớm càng tốt để tránh các khoản phí thêm và tiền phạt. Để thực hiện việc này, quý vị có thể:

    Thanh toán cho các chuyến đi quaí Sydney Harbour Bridge và Harbour Tunnel chưa trả phí trực tuyến qua trang mạng MyE-Toll.

Tại sao nên mở tài khoản Linkt?

Có lẽ quý vị đã có tài khoản cho những dịch vụ sử dụng hàng ngày như điện thoại, internet hoặc điện. Tài khoản Linkt cũng hoạt động tương tự, nhưng dành cho các chuyến đi trên đường thu phí của quý vị.

Sau khi chọn thanh toán tự động và nhập chính xác biển số xe của quý vị, phí cầu đường sẽ được thanh toán tự động mỗi khi quý vị lái chiếc xe đó. 

Với tài khoản Linkt, quý vị có thể:

  • Xem tất cả các chuyến đi của quý vị ở một nơi
  • Quản lý việc thanh toán một cách dễ dàng trực tuyến hoặc thông qua ứng dụng Linkt
  • Truy cập Linkt Rewards để tiết kiệm nhiên liệu và nhiều ưu đãi khác
  • Truy cập các khoản hoàn phí cầu đường của Chính phủ NSW, có thể hoàn lại một phần chi phí cầu đường của quý vị

 

Điều gì xảy ra nếu phí cầu đường không được thanh toán? 

Quý vị có thể nhận được thông báo về phí cầu đường chưa thanh toán qua email, SMS hoặc thư gửi qua đường bưu điện – đây là cơ hội để quý vị thanh toán phí cầu đường. 

Nếu quý vị vẫn không thanh toán thì có thể bắt đầu bị áp dụng các biện pháp khác bao gồm thu hồi nợ, Thông báo Phạt (tiền phạt), đình chỉ đăng bộ xe, treo bằng lái hoặc truy tố. Điều quan trọng là phải thanh toán phí cầu đường càng sớm càng tốt.

Tìm kiếm các khoản phí cầu đường chưa thanh toán

Các Câu hỏi Thường Gặp

  • Có chương trình hỗ trợ giảm phí cầu đường nào ở NSW không?

    Có. Chính phủ NSW cung cấp các chương trình hỗ trợ giảm phí và hoàn tiền cho những khách hàng đủ điều kiện. Vui lòng truy cập Service NSW để biết thêm chi tiết.

  • Tôi đã có tài khoản Linkt. Tài khoản này có sử dụng được ở các tiểu bang khác không?

    Có. Tài khoản Linkt áp dụng cho các chuyến đi trên khắp nước Úc. Tài khoản của quý vị tự động ghi lại các chuyến đi ở bất kỳ tiểu bang nào. Nếu quý vị có tài khoản với một nhà cung cấp dịch vụ thu phí khác tại Úc (E-Toll hoặc EastLink), quý vị cũng áp dụng được cho các chuyến đi trên tất cả các con đường có thu phí tại Úc.

  • Tôi đã nhận được thông báo phí cầu đường, nhưng tôi không phải là người lái xe. Tôi phải làm gì?

    Chủ đăng bộ xe chịu trách nhiệm về các khoản phí cầu đường chưa thanh toán, ngay cả khi người khác đang lái xe vào thời điểm đó.

    Ở một số tiểu bang, chủ xe có thể cung cấp thông tin người lái xe chịu trách nhiệm. Nếu là người lái xe chịu trách nhiệm, quý vị có thể sẽ nhận được thông báo phí cầu đường qua đường bưu điện.

    Nếu quý vị cho rằng xe của mình không được sử dụng cho chuyến đi này, hoặc quý vị không phải là chủ xe vào thời điểm đó, hãy liên lạc với Linkt qua số 13 33 31 để nêu vấn đề. 

    Nếu quý vị cần trợ giúp về ngôn ngữ, hãy gọi cho TIS National qua số 131 450.

  • Tôi nghĩ thông báo thu phí này không đúng. Tôi có thể khiếu nại không?

    Có. Hãy liên lạc với Linkt qua số 13 33 31 hoặc truy cập trung tâm trợ giúp của chúng tôi để biết thêm thông tin. Tốt nhất là quý vị nên hành động trước thời hạn ghi trên thông báo của mình. Nếu quý vị cần trợ giúp về ngôn ngữ, hãy gọi cho TIS National qua số 131 450.

  • Có phải thông báo này là thật không? Làm sao tôi có thể biết?

    Các vụ lừa đảo Linkt rất phổ biến. Nếu quý vị nhận được email hoặc tin nhắn SMS bất ngờ về phí cầu đường chưa thanh toán, đừng nhấp vào bất kỳ liên kết nào.

    Một thông báo chính thức của Linkt sẽ:

    • bao gồm biển số xe của quý vị và số tham chiếu
    • hướng dẫn quý vị gọi 13 33 31 hoặc truy cập trực tiếp vào trang mạng Linkt 

    Nếu cảm thấy có điều gì đó không ổn, hãy đăng nhập vào tài khoản của quý vị hoặc gọi 13 33 31 để kiểm tra. Quý vị cũng có thể truy cập trang về các vụ lừa đảo mới nhất của chúng tôi để xem các vụ lừa đảo đã bị phát hiện.

  • Làm thế nào để biết tin nhắn SMS hoặc email từ Linkt có phải là lừa đảo hay không?

    Cảnh giác với lừa đảo

    • Linkt có thể liên lạc với quý vị về các vấn đề tài khoản, phí cầu đường chưa thanh toán, cập nhật giao thông, các ưu đãi tiếp thị mà quý vị đã đăng ký hoặc nhắc nhở thanh toán.
    • Nếu quý vị không chắc chắn về email hoặc tin nhắn SMS từ Linkt, đừng nhấp vào bất kỳ liên kết nào.
    • Thay vào đó, hãy đăng nhập trực tiếp vào Ứng dụng hoặc trang mạng Linkt để kiểm tra tài khoản, số dư hoặc các khoản thanh toán của quý vị.
    • Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu quý vị nhấp vào liên kết trong tin nhắn SMS để xác nhận thông tin cá nhân hoặc tài chính.

    Quý vị có thể trình báo các vụ lừa đảo trên trang mạng của chúng tôi

Nếu quý vị cần hỗ trợ, chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ.

Linkt Assist 

Linkt Assist (Linkt Hỗ trợ)

Nếu quý vị đang gặp khó khăn về tài chính trong việc thanh toán phí cầu đường, đội ngũ Linkt Assist của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp quý vị. Chúng tôi có thể cùng quý vị lập kế hoạch thanh toán phù hợp với hoàn cảnh của quý vị. Tốt nhất là quý vị nên liên lạc sớm để chúng tôi có thể tìm ra phương án phù hợp nhất cho quý vị.

Quý vị có thể lên kế hoạch cho các chuyến đi của mình trước khi lái xe bằng cách sử dụng Công cụ Tính phí Cầu đường (Toll Calculator) và So sánh Chuyến đi (Trip Compare) của Linkt để so sánh các tuyến đường có thu phí và không thu phí. Các ứng dụng chỉ đường như Waze và Google Maps cũng cho biết giá phí cầu đường cùng với thời gian lái xe dự kiến, vì vậy quý vị có thể chọn tuyến đường phù hợp nhất với mình và tránh các con đường thu phí nếu cần.

1300 767 865

 

Need help in your language?

Quý vị cần trợ giúp bằng ngôn ngữ của mình?
Quý vị có thể nói chuyện với thông dịch viên để hiểu rõ hơn về việc thu phí, bất kỳ thông báo nào quý vị có thể đã nhận được hoặc để mở tài khoản qua điện thoại.

13 14 50

 

Quyền riêng tư của quý vị rất quan trọng

Thông tin cá nhân của quý vị được sử dụng một cách cẩn thận.

Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của quý vị để quản lý tài khoản, tiến hành thanh toán và cung cấp hỗ trợ khi quý vị cần. Tất cả thông tin được sử dụng đều tuân thủ theo luật quyền riêng tư của Úc. Chính sách Hỗ trợ Hoàn cảnh Khó khăn của chúng tôi giải thích cách chúng tôi xác định và hỗ trợ những người đang gặp khó khăn. Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân (bao gồm cả thông tin cá nhân nhạy cảm).